Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Michaël, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110 Morges, Suisse. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez le contacter à l’adresse suivante : support@heritagetemplier.com.
Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous collectons les types de données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : email, adresse, téléphone
- Données de commande
- Données de navigation
Finalités du traitement
Les données que nous collectons sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes
- Livraison des produits
- Service client
- Amélioration de notre site internet
- Communications commerciales, uniquement avec votre consentement préalable
Bases légales du traitement
Les traitements de vos données reposent sur plusieurs bases légales :
- Exécution du contrat
- Obligation légale
- Consentement
- Intérêt légitime
Destinataires des données
Les données que nous collectons peuvent être accessibles aux destinataires suivants :
- Notre équipe interne en charge de la gestion des commandes et du service client
- Des prestataires externes intervenant pour le compte d’Héritage Templier
- Les autorités compétentes, si nécessaire, pour se conformer à la législation applicable
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière activité sur notre site. Les données relatives à vos commandes sont également conservées pendant 3 ans.
Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute forme de traitement illégal, perte, destruction ou dommage. Cela inclut des protocoles de sécurité, des contrôles d’accès et des procédures régulières de vérification de la sécurité.
Cookies
Lors de votre navigation sur notre site, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Les types de cookies utilisés sont :
- Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site, tels que ceux liés au panier et à la session.
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La durée de conservation de ces cookies est limitée à 13 mois maximum.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par un avis sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.